Všeobecné obchodné podmienky
1. Obchodné podmienky
Vzťahy medzi Jaroslavom Figurom a jeho klientmi sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, ktoré sú doplnené a upravené ďalej uvedenými podmienkami záväznými pre obe strany.
2. Prihlásenie a zmluvný vzťah
Zmluvný vzťah medzi Jaroslavom Figurom a klientom vzniká na základe prijatia záväznej prihlášky (objednávky) e-mailom a zaplatenia plnej ceny za poskytnutie služieb. Plná cena sa platí bez zálohy. O potvrdení prihlášky (objednávky) je klient informovaný e-mailom. Ak Jaroslav Figura z vlastnej viny nie je schopný zabezpečiť objednané služby, klient bude písomne vyrozumený a bude mu vrátená platba v plnej výške, alebo si ju môže klient uplatniť pri inej službe.
3. Ceny služieb
Ceny sú stanovené dohodou medzi Jaroslavom Figurom a klientom. Všetky uvedené ceny na tejto internetovej stránke sú s DPH.
4. Stornovacie podmienky
Ak klient odstúpi od zmluvy, bude mu vrátená doposiaľ zaplatená čiastka, znížená o nasledovné storno poplatky: Storno poplatky týkajúce sa služieb poskytovaných v rámci Slovenskej republiky:
- - do 45 dní pred realizáciou služby 60% ceny
- - do 30 dní pred realizáciou služby 100% ceny
V prípade, že klient pri odstúpení od zmluvy podá záväznú prihlášku na inú službu, poskytovanú Jaroslavom Figurom, má nárok na 50% zľavu zo storno poplatkov uvedených vyššie.
Zľava zo storno poplatku sa vzťahuje na službu ponúkanú zo strany freediving academy, nie na ubytovanie a služby súvisiace z vycestovaním a ubytovaním ( neplatí na cenu hotela, lode a pod. Vzťahuje sa na cenu kurzu alebo tréningu.)
5. Zmeny a zrušenie poskytovaných služieb
Právo na zmeny v poskytovaných službách má Jaroslav Figura v nasledovných prípadoch:
- - v dôsledku nepriaznivých klimatických podmienok
- - v dôsledku neočakávaných politických a medzištátnych zmien
- - v prípade ohrozenia bezpečnosti klientov
- - pri nenaplnení minimálneho počtu klientov, nutného pre poskytnutie služby.
6. Zodpovednosť za bezpečnosť klientov pri športových podujatiach
Každý klient Jaroslava Figuru sa zúčastňuje športových aktivít na vlastné nebezpečenstvo. Účastník je povinný riadiť sa pokynmi zodpovedného inštruktora. V prípade voľby individuálnych aktivít musí účastník príslušného inštruktora informovať. Inštruktor má právo vylúčiť klienta z absolvovania určitého programu, pokiaľ sa zistí, že je pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok. Vylúčenie alebo nenaplnenie programu z vyššie uvedených príčin sa nepovažuje za nesplnenie služieb zo strany Jaroslava Figuru.
7. Reklamácia služieb Jaroslavovi Figurovi
Ak klient zistí, že určité služby Jaroslava Figuru nezodpovedajú svojou kvalitou a rozsahom službám uvedeným v ponukovom liste, môže ich do 14 dní reklamovať. Ak možno reklamovať službu počas jej realizácie, treba tak urobiť zodpovednej osobe. Jaroslav Figura je povinný sa k reklamácii klienta vyjadriť do 30 dní po obdržaní reklamácie.
8. Spôsob úhrady za služby
Úhradu služieb je možné realizovať v hotovosti na mieste v sume realizácie služieb, bezhotovostným prevodom, hotovostným vkladom na účet SK2911000000002934481521 Tatra banka. (variabilným symbolom je uvedený v potvrdzujúcom maily objednávky, na faktúre).